Váš košík je prázdný.
Ve FotbalShopu chceme, aby bylo doručení vaší objednávky co nejjednodušší a nejpřehlednější. Níže najdete důležité informace o zpracování objednávek, dopravě zdarma, sledování zásilek i kontaktech na zákaznickou podporu.
Nabízíme dopravu zdarma, přičemž způsob doručení závisí na cílové zemi. Objednávky odesíláme prostřednictvím DHL nebo mezinárodních poštovních služeb podle místa doručení.
Vaši objednávku obvykle zpracujeme a odešleme do 48 hodin. Upozorňujeme, že během svátků nebo období vysokého vytížení může dojít k prodloužení doby zpracování.
Při zadávání objednávky prosím vždy zkontrolujte, zda jsou vaše dodací údaje správné a úplné. Přesná adresa pomáhá předejít zpoždění nebo problémům s doručením.
Pokud potřebujete dodací adresu změnit, kontaktujte nás co nejdříve před odesláním objednávky.
Po odeslání objednávky můžete sledovat stav své zásilky pomocí sledovacího čísla.
Sledování objednávky pro návštěvníky:https://www.fotbalshop.com/index.php?route=information/tracking_order
Sledování objednávky pro registrované zákazníky:https://www.fotbalshop.com/index.php?route=account/order
Pro detailní zobrazení pohybu zásilky můžete své sledovací číslo zadat také na webu 17TRACK, kde uvidíte aktuální polohu a stav doručení.
Pokud neobdržíte sledovací číslo nebo máte jakýkoli dotaz k dopravě a doručení, neváhejte kontaktovat naši zákaznickou podporu.
E-mail: tannke.lily@gmail.com WhatsApp: +852 6979 2704
Rádi vám pomůžeme s informacemi o objednávce, sledování zásilky i změnou dodací adresy před odesláním.
